Sadzba DPH je 20% z uvedenej ceny, okrem produktov označených ako Brožúry.

Vydavateľstvo si vyhradzuje právo na úpravu cien.

Novinky vydavateľstva budú expedované ihneď po vydaní.

V cene fyzických produktov nie je zahrnuté poštovné a balné.

Všetky práva, predovšetkým autorské právo, licenčné právo a priemyselné ochranné právo sú vo výhradnom vlastníctve Dashöfer Holding, Ltd. a sú chránené autorským zákonom. Všetky práva sú vyhradené, najmä právo na kopírovanie, distribúciu a preklad. Žiadna časť diela nesmie byť akoukoľvek formou (tlačou, fotokópiou, elektronickým alebo iným spôsobom) bez predchádzajúceho písomného súhlasu vydavateľstva reprodukovaná alebo s použitím elektronických off-line systémov ukladaná do pamäti, spracovaná či šírená.

Týmto ste boli oboznámený a súhlasíte s tým, že vami poskytnuté osobné údaje môžu byť použité na marketingový výskum, teleslužby, reklamu a nadviazanie obchodov pre existujúce i budúce produkty, prípadne služby alebo iné média v skupine Verlag Dashöfer. Tieto údaje nebudú poskytnuté tretím osobám. Boli ste upozornený na skutočnosť, že vaše osobné údaje môžeme nechať kedykoľvek zmeniť alebo vymazať. Rovnako ste boli oboznámený a súhlasíte s tým, že vydavateľstvo môže vaše osobné údaje použiť pre automatický telefónny volací systém alebo fax za účelom ponuky tovarov a služieb skupiny Verlag Dashöfer.

Videoknižnice, online knižnice, online príručky, online zákony a online časopisy.

Ročné predplatné sa vzťahuje na obdobie 12 mesiacov. Po objednaní produktu Vám bude zaslaná zálohová faktúra, po úhrade ktorej Vám bude produkt sprístupnený zaslaním prihlasovacích údajov (mena a hesla). Faktúra - daňový doklad Vám bude vystavený na začiatku obdobia predplatného a zaslaný poštou.  

Predplatné pre viac užívateľov sa vzťahuje iba pre účely registrovaných užívateľov a tí sa zaväzujú neposkytovať prístupové údaje druhým osobám. Takáto činnosť môže byť hodnotená ako porušenie licencie.

Súčasťou ročného predplatného produktov vydavateľstva je i bezplatný odpovedný servis, ktorý však môžu využívať iba predplatitelia.

V prípade 2-ročného predplatného (pri vybraných produktoch) zákazník od nás získava k svojej objednávke darček tablet Prestigio (predajca si vyhradzuje právo meniť tip a značku), ktorý bude doručený po úhrade zálohovej faktúry kuriérom. V prípade dohody platby na splátky sa na základe potvrdenia o prijatí darčeku(v prípade ročného predplatného 2 splátky, v prípade 2-ročného predplatného 4 splátky) zákazník  zaväzuje uhradiť celú čiastku uvedenú na faktúre. V opačnom prípade bude účtovaný sankčný poplatok vo výške trhovej ceny tabletu vrátane DPH.  

Tlačené príručky a softvéry.

Aktualizácie českých publikácií je možné odoberať len formou ročného predplatného, s možnosťou využitia zvýhodnenej ponuky stanovenej vydavateľstvom.

Produkty sú zasielané prostredníctvom pošty na dobierku alebo kuriérom. Každá zásielka obsahuje faktúru. Dodávka bude splnená zaslaním produktu objednávateľovi najneskôr do 30 dní od doručenia objednávky.

Časopisy.

Ročné predplatné sa vzťahuje na obdobie 12 mesiacov. Po objednaní produktu Vám bude prvé číslo časopisu spolu s archívom zaslané spolu s faktúrou na Vami uvedenú adresu. Podľa pravidelnosti daného časopisu (2-týždenne alebo mesačne) Vám bude poštou zaslané najnovšie vydané číslo po dobu ročného predplatného. Faktúra - daňový doklad Vám bude vystavený na začiatku obdobia predplatného a zaslaný poštou.  

PDF súbory.

Po obdŕžaní objednávky Vám bude zaslaná faktúra - daňový doklad spolu s elektronickým dokumentom vo forme PDF súboru.

Online kurzy.

Objednávka sa vzťahuje na obdobie 12 mesiacov. Po objednaní produktu Vám bude zaslaná zálohová faktúra, po úhrade ktorej Vám bude produkt sprístupnený zaslaním prihlasovacích údajov (mena a hesla). Faktúra - daňový doklad Vám bude vystavený na začiatku obdobia predplatného a zaslaný poštou. Lekcie online kurzu Vám budú sprístupňované v intervaloch, ktoré si sami zvolíte. Online kurz na stránke je vám prístupný po dobu zaplateného predplatného.   

Zákaznícky servis:

Na všetky otázky týkajúce sa systému zasielania našich produktov, ich platenia a pod. Vám odpovedia naše pracovníčky v pracovných dňoch od 8,00 do 16,00 na tel. čísle: 02/33 00 55 55.

Služba chat na internetových stránkach vydavateľstva Verlag Dashöfer je zákazníkom prístupná v pracovných dňoch od 8,00 do 16,00.

Všetky produkty Dashöfer Holding, Ltd. je možné si osobne prezrieť a zakúpiť na adrese vydavateľstva. Vaše otázky, postrehy a pripomienky je možné zasielať na našu e-mailovú adresu: info@dashofer.sk.

Na odhlásenie e-mailových novín a zasielanie reklamných ponúk si vydavateľstvo vyhradzuje 5 pracovných dní.

Vrátenie finančných prostriedkov pri duplicitnej úhrade faktúry.
V prípade duplicitnej úhrady faktúry zo strany zákazníka, budú duplicitne poslané finančné prostriedky vrátené na to isté číslo účtu, z ktorého bola platba pripísaná na účet vydavateľstva.

Vlastníkom objednaného tovaru sa zákazník stáva jeho prevzatím s výnimkou predaja s možnosťou testovania.

Vydavateľstvo si vyhradzuje právo meniť podobu nosiča aktualizácie.

Vypovedanie predplatného

Nasledovné ročné predplatné je možné zrušiť len písomne, najneskôr však 6 týždňov pred uplynutím predplatného obdobia, inak sa predplatné obdobie automaticky predlžuje na ďalší rok. V prípade zrušenia predplatného zo strany zákazníka po uvedenej lehote si vydavateľstvo vyhradzuje právo na storno poplatok až do výšky 3 mesačného predplatného z celkovej sumy na faktúre. V rámci tohto obdobia bude aj naďalej zákazníkovi umožnený prístup do on-line produktov, fyzické produkty budú doručované v období 3 mesiacov.

Cenníky na stiahnutie:

Cenník Verlag Dashöfer